15 mai 2012

Je pensais avoir tout compris, mais j'ai rien compris, bref je suis chez Free 2/3

- (versaillais) bon, normalement ton Apple truc, il doit pouvoir être débloqué facilement par Super FR si tu les appelles.

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Appel à Super FR
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- (Super FR) c'est bizarre, je ne reconnais pas le code de votre appareil, vous n'auriez pas fait un échange technique par hasard...
- (Chinoise) : ben oui...
- (Super FR) : ah, c'est pas chance, il va falloir demander à Apple une preuve, puis envoyer le formulaire XW210 complété à notre service client, puis on va traiter la demande, puis on vous recontacte pour débloquer votre mobile...

Moi j'ai plutôt entendu : "ma pauvre fille, dans 2 mois ton iphoune il fonctionnera toujours pas..."

Mais comme je suis plutôt de bonne volonté j'ai fait la procédure :

--> Apple : 20min d'attente pour qu'on me dise on vous envoie un mail..
--> Attente du mail de Apple : 2 jours.
--> Impression du mail : 5min
--> Impression et remplissage du formulaire : 10min
--> Aller à la Poste pour le recommander : 1min (sans blaguer, il s'améliore)

Tant de chose dans une seule journée, ça m'a exténué.
J'ai du faire une sieste après tout ça... je suis au chômage je te rappelle.

14 mai 2012

Je pensais avoir tout compris, mais j'ai rien compris, bref je suis chez Free 1/2

Tout a commencé quand j'ai reçu ma dernière facture mobile de Super FR ... 128€ dû à du dépassement de forfait dans tous les sens.
Versaillais, qui a un forfait payé par sa boite me dit :
- Ben, je croyais que tout le monde avait un forfait illimité pour pas cher grâce à Free et que tous les opérateurs s'étaient alignés plus ou moins, comment tu fais pour te faire encore empapaouter avec une facture aussi chère?
- ... Je ne sais pas, je suis fidèle depuis 12 ans... du coup, c'est sur moi que Super FR fait son blé, je suis méga amortie comme cliente. Ils ont même réussit à me vendre un amplificateur de réseau parce qu'ils n'étaient pas capable de donner une bonne qualité de réseau chez moi... c'est dire si coté pigeon je suis bien placée !
- ... (rire) Ben ou tu te réengage encore chez Super FR et tu négocies ton forfait ou tu vas chez Free!
- Allons chez Free.

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2 semaines plus tard
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- Je viens de recevoir ma nouvelle SIM ! Trop coule ! Je teste!
- ...
- Ca marche pas, la carte n'est pas reconnue ...
- Rassure moi, tu as bien fait désimlocker ton mobile avant de quitter Super FR?
- ... FAIL !

4 mai 2012

Aller un peu de Happy Music



(Marius, tu vois c'est çà une vrai plage ... y a du sable pas des galets, je dis ça je dis rien...)

On est pas sauvé ...


2 mai 2012

Je pense que celui qui a tout compris ...

Je pense que celui qui a tout compris c'est la pizzeria en bas de chez moi... il vend une très bonne pizza dénommée Sarkhollande (au piment et à la mimolette (vérifique)) pour mettre tout le monde d'accord.